菜單導航

淄博博山池上派出所:踐行楓橋經驗 把群眾煩心

作者:?文學驛站 發布時間:?2020年02月28日 08:07:02

  魯中網·海報新聞12月3日訊(記者 張琦 通訊員 宋昌本 王東)今年以來,博山公安分局池上派出所深入踐行“楓橋經驗”,探索矛盾糾紛多元化解模式,充分發揮村內調解達人、司法調解員、警務助理作用,解疙瘩,化糾紛,切實把矛盾化解在基層,消除在萌芽,把老百姓的煩心事辦成舒心事。 

  村村都有“和事佬” 矛盾有了專人管 

  4月17日池上鎮村民彭民(化名)參加代理駕照培訓時,與培訓方發生矛盾,彭民立即糾集親戚好友向培訓方施壓,雙方互不相讓,迅速從爭吵演變為謾罵推擁,事態一觸即發。池上派出所接警后立即控制事態,現場會民警同村調解達人、警務助理和司法調解員發揮各自優勢,從情理法分頭開展工作,經過2個多小時的努力,最終達成了調解協議,使劍拔弩張的雙方握手言和,避免了事件升級。 

  池上派出所根據轄區地域特點及村莊分布情況,在鎮聘任一名司法調解員的基礎上,進一步擴充基層調解力量,轄區分片挑選了5名威望高、熱衷治安工作的村民專職調解工作,村民們稱之為“調解達人”,廣泛開展矛盾糾紛化解工作,池上鎮還專門為調解達人設立專門辦公地點、工作待遇等保障。同時,派出所借助每村一名警務助理的優勢,對44個村警務助理開展定期教育培訓和日常管理,尤其是針對農村矛盾糾紛多的實際,加強調解工作業務培訓,實現了村內糾紛有人問,矛盾有人管,讓村村都有了化解矛盾的“和事佬”。 

  要把群眾煩心事辦成舒心事 

  派出所充分發揮警務助理人熟地熟情況熟的優勢,在矛盾糾紛調解中,抓住重點、切中要害,講究方式方法,利用本村本土的鄉土觀念,利于村民接受,起到立竿見影的效果,增加了調解處理的成功率和滿意度,真正把群眾的煩心事辦成舒心事。 

  1月27日,池上鎮下小峰村兩家村民因煙囪排煙問題發生糾紛,一方嫌鄰居煙囪排煙影響了其生活,便用木塊將對方煙囪堵塞,派出所受理后,并多次調解處理,但雙方各執一詞互不相讓,并揚言報復,隨后民警聯系村調解達人,因與雙方認識,熟知兩家情況,便配合民警找到雙方長輩分頭開展勸解談心,同時,民警與村警務助理跟上開展工作,多次上門從情、理、法上開展說服教育,最終一方同意將煙囪改建,另一方也當面道歉,兩家人矛盾得到了徹底解決。今年2月份,轄區兩家村民因地界糾紛引發沖突,由于歷史原因雙方換地產生糾紛,雙方各執一詞,繼而各自糾集親戚多人要寸土必爭,互不相讓。矛盾凸顯,周邊住家的安寧生活也被波及。了解情況后,派出所民警迅速協調鎮司法調解員、村兩委、兩村警務助理全部上陣做雙方的工作,并在民警的協調下,組織召開現場辦公會,調閱了20年前的土地確權合同,確認了地基歸屬,面對民警公正細致的工作,雙方各自承認了錯誤和沖動,鄰里雙方重歸于好。 

  “一事一策”讓“疙瘩”一個不留 

  矛盾的有效調處關系到村民的切身利益,一把鑰匙開一把鎖,派出所充分發揮各方面社會調解力量,找準問題癥結所在,對癥下藥、一事一策。調解中,民警和調解人員帶著對群眾的深厚感情做工作,增強當事人的信任感和親切感,想法設法去解開村民心中的疙瘩。 

  11月6日,東池村大集,趕集的70歲袁大娘腳踝被一攤主養的狗咬傷,袁大娘治療花費對方一直不予賠償,袁大娘的孩子都在外地工作,身邊也沒有人幫忙處理,這個事成了袁大娘心里的疙瘩,派出所在走訪中了解情況后,立即找到對方,但因事情已過了一段時間,沒有人出面作證,監控也沒有記錄下當時情況,當事人攤主極力否認,為解開袁大娘心中疙瘩,派出所多方走訪當事人,并協同鎮調解達人7進雙方家門,讓當事人換位思考,以情感化,最終攤主主動承認錯誤,支付了袁大娘的全部醫療費?!氨鞠脒@事咱沒證據,我這心里就像有個疙瘩,謝謝你們幫我解開它”,只有矛盾化解了,群眾心中的疙瘩才能真正解開。 

你是否喜歡

熱門標簽
在深圳科技园卖早餐赚钱吗 25选5开奖视频 请问什么叫车联网 福建快3官网 香港地下网站 大地棋牌唯一官方网 天津11选5多少期 管家婆三头中特已公开 单机麻将免费 云南11选五技巧与规律 一肖中码免费公开资料